Dernière mise à jour : juillet 2026
Wapiki est une plateforme de petites annonces (immobilier, produits, véhicules) opérant en Afrique de l'Ouest (Burkina Faso, Côte d'Ivoire, Sénégal, Mali, Niger, Togo, Bénin, Ghana, Nigeria, Guinée). Pour toute question sur cette politique ou vos données, contactez-nous à support@wapiki.com.
— Informations de compte : nom, adresse email, numéro de téléphone, type de compte (particulier ou professionnel). — Localisation : ville et quartier renseignés pour publier ou rechercher des annonces ; avec votre autorisation, position précise de l'appareil pour afficher les annonces les plus proches. — Photos : accès à l'appareil photo et à la galerie, uniquement pour illustrer vos annonces. — Messages : échanges entre acheteurs et vendeurs via la messagerie intégrée. — Informations de paiement mobile money : lorsque vous réglez une commande de produit ou des frais de livraison, vous nous communiquez le numéro Orange Money / Moov Money / Wave utilisé pour la transaction. Ce numéro n'est jamais traité par un module de paiement intégré à l'application ; il sert uniquement à vérifier manuellement la réception du paiement.
— Mettre en relation acheteurs et vendeurs, afficher et faire remonter les annonces pertinentes. — Vérifier les paiements et confirmer les commandes et livraisons. — Vous envoyer des notifications liées à votre compte, vos annonces ou vos commandes. — Prévenir la fraude et les abus (fausses annonces, comptes frauduleux). — Répondre à vos demandes auprès du support client.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec : les livreurs partenaires (nom, téléphone, adresse) pour l'exécution d'une livraison en cours ; notre équipe de modération/support pour la vérification manuelle des paiements et annonces ; les autorités compétentes si la loi l'exige.
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles à tout moment en écrivant à support@wapiki.com ; la suppression est effectuée sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation (ex. historique de transactions).
Wapiki est destiné aux personnes majeures (18 ans et plus) ou légalement en capacité de contracter dans leur pays de résidence. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement des mots de passe, accès restreint aux données, connexions sécurisées) pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
Cette politique peut évoluer. Toute modification importante sera annoncée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique : support@wapiki.com.