Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte Wapiki et des données associées.
Si vous pouvez vous connecter, c’est le plus rapide : 1. Ouvrez Wapiki (app ou site) et connectez-vous. 2. Allez dans « Paramètres ». 3. Appuyez sur « Supprimer mon compte », puis confirmez. La suppression est immédiate et définitive.
Si vous n’avez plus accès à votre compte, envoyez un email à support@wapiki.com depuis l’adresse associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous vérifions votre identité puis traitons la demande sous 30 jours maximum.
— Votre compte et votre profil (nom, email, téléphone). — Vos annonces (produits, immobilier, véhicules) et votre boutique éventuelle. — Vos messages, favoris et préférences.
Pour respecter nos obligations légales et comptables, l’historique des commandes et des transactions est conservé de façon restreinte pendant la durée exigée par la loi, puis supprimé ou anonymisé. Ces données ne sont plus rattachées à un profil actif et ne servent qu’en cas d’obligation légale (comptabilité, litige).
Vous pouvez aussi demander la suppression de données précises sans fermer votre compte (par exemple vos annonces, vos messages ou votre historique de recherche). Écrivez à support@wapiki.com en indiquant les données concernées ; nous traitons la demande sous 30 jours.
← Retour à l'accueil · Politique de confidentialité · Contact