Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 4 mars 2026
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1. Définitions
• **Site** : le site web wapiki.com et toutes ses pages • **Nous/Notre** : Wapiki Tech, société de droit burkinabé • **Utilisateur/Vous** : toute personne accédant au Site • **Services** : développement logiciel, IA, cybersécurité, réseaux informatiques • **Contenu** : textes, images, vidéos, logos présents sur le Site
2. Acceptation des conditions
L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. Votre utilisation continue du Site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
3. Accès au site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès Internet. Les frais de connexion et d'équipement sont à votre charge. Nous nous efforçons de maintenir le Site accessible 24h/24, 7j/7, mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Le Site peut être suspendu temporairement pour maintenance, mises à jour ou en cas de force majeure. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès au Site à tout utilisateur ne respectant pas les présentes CGU.
4. Services proposés
Wapiki Tech propose les services suivants : • **Développement logiciel** : applications web, mobile, desktop sur mesure • **Intelligence artificielle** : machine learning, NLP, computer vision • **Cybersécurité** : audit, pentesting, solutions de sécurité • **Réseaux informatiques** : architecture, déploiement, maintenance Les descriptions de services sur le Site sont fournies à titre informatif. Tout projet fait l'objet d'un devis personnalisé et d'un contrat spécifique.
5. Utilisation du site
En utilisant le Site, vous vous engagez à : • Respecter les lois et réglementations en vigueur • Ne pas perturber le fonctionnement du Site • Ne pas tenter d'accéder à des zones protégées sans autorisation • Ne pas extraire ou copier massivement le contenu du Site • Ne pas diffuser de virus, malware ou code malveillant • Ne pas usurper l'identité d'autrui • Ne pas utiliser le Site à des fins illégales ou frauduleuses Toute violation peut entraîner la suspension de votre accès et des poursuites judiciaires.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du Site (textes, images, logos, code source, design) est protégé par le droit d'auteur et appartient à Wapiki Tech ou à ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle. Vous pouvez : • Consulter le Site pour usage personnel • Imprimer des pages pour usage personnel • Partager des liens vers le Site Vous ne pouvez pas : • Reproduire le contenu à des fins commerciales • Modifier ou créer des œuvres dérivées • Supprimer les mentions de copyright
7. Liens externes
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8. Données personnelles
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité, accessible à l'adresse : [lien vers /privacy] Conformément au RGPD et aux lois sur la protection des données, vous disposez de droits sur vos données (accès, rectification, effacement, etc.). Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.
9. Responsabilité
**Notre responsabilité** : Nous mettons tout en œuvre pour fournir des informations exactes et à jour sur le Site. Toutefois, nous ne garantissons pas l'exactitude, la complétude ou la pertinence des informations. Nous ne sommes pas responsables des dommages directs ou indirects résultant de : • L'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser le Site • Les erreurs ou omissions dans le contenu • L'interruption ou l'indisponibilité du Site • Les virus ou autres composants nuisibles • Les actions de tiers **Votre responsabilité** : Vous êtes responsable de : • L'utilisation que vous faites du Site • La sécurité de vos identifiants de connexion (le cas échéant) • Les informations que vous nous transmettez • Votre conformité aux présentes CGU
10. Force majeure
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11. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit burkinabé. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU sera soumis, à défaut d'accord amiable, à la compétence exclusive des tribunaux de Ouagadougou, Burkina Faso. Conformément à la réglementation européenne (si applicable), vous disposez également du droit de recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout mode alternatif de règlement des différends.
12. Dispositions diverses
**Divisibilité** : Si une disposition des présentes CGU est déclarée invalide, les autres dispositions restent en vigueur. **Renonciation** : Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit. **Intégralité** : Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'utilisation du Site. **Langues** : En cas de contradiction entre la version française et toute traduction, la version française prévaut.
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Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation : **Email** : legal@wapiki.com **Téléphone** : +226 56 62 91 52 **Adresse** : Ouagadougou, Burkina Faso **Mentions légales** : Wapiki Tech Société de droit burkinabé Ouagadougou, Burkina Faso Email : contact@wapiki.com